公司特別報導：舞台的新主角——第三波
出處：《電腦玩家》（1992 年；內文提及「去年十月十五日與 KOEI 簽約」、「三國志Ⅱ中文版預定十月上市」、「巫術Ⅶ今年九月才在美國上市」，應為 1992 年下半期數），頁 82–85
受訪者：第三波文化事業股份有限公司——總經理王振容先生（"王先生"）、協理鄭在廉先生（"鄭先生"）、技術課主任石體源先生（"石先生"）、產品行銷課主任謝幸子小姐（"謝小姐"）
自從去年十月十五日國內著名的第三波公司與日本 KOEI 光榮公司召開記者會，宣佈二者的合作關係後，第三波公司便正式地再度加入國內娛樂軟體市場的行列。第三波公司是國內資訊界龍頭——宏碁集團的子公司，由於第三波的加入，國內娛樂軟體市場的生態有了很大的改變，甚至可以說進入了另一個時代。第三波公司以「ACER」在國際間聞名的形象，在這近一年間積極爭取與國外公司合作，並且有了不錯的成績，該公司在國內遊戲市場的地位就如同一位舞台的新主角。
這次我們訪問到了「第三波文化事業股份有限公司」的總經理王振容先生、協理鄭在廉先生、技術課主任石體源先生、產品行銷課主任謝幸子小姐。以下是訪談的記錄：
（版面照片說明：第三波公司總經理王振容先生。／技術課主任石體源先生（右）。）
◎ 記者問：第三波公司以前也曾在娛樂軟體界佔有一席之地，而後停頓了好一陣子，在去年又重新進入這個市場，其間的過程與原因請王先生說明一番？
◎ 王先生：第三波公司是最早進入電腦娛樂軟體市場的公司之一，當時曾積極鼓勵本土程式設計師透過第三波來發行其作品。到了六年前，國際間對智慧財產權開始有了更新的認識。宏碁關係企業當時也正致力於 IBM PC 的開發與國際行銷，瞭解到此種對智財權的新認知，我們認為在國內要出版國外的軟體，一定要透過合法授權的途徑。因此除了出版國產軟體外，我們也嘗試著與國外的軟體公司洽談，一直未得到回應。但我們並未因此而放棄，繼續向美國在台協會、經濟部、內政部的有關單位申請協助。這種種的努力持續了一年，但始終未獲國外公司回應。我們後來覺得，發行未經授權的軟體，終究是不好的，於是將這部份的業務暫停，時間長達五年。但事實上第三波公司一直把電腦遊戲軟體看作是業務中重要的一部份，因為它具有教育性。PC 逐漸普遍之後，這個市場也日漸蓬勃。如果不能提供顧客們這方面的資訊，第三波的服務便不能算是完整，因此在經過長遠的計劃後，我們在去年決定重新進入這個市場。很幸運地，我們一開始就獲得一家大公司的認同——日本光榮公司，並推出了廣受歡迎的「三國志Ⅱ」。這就是整個決策的過程。此後我們繼續與國外多家軟體公司洽談，又輾轉得知當年之所以到處碰釘子的主因。第一個原因是他們不認為台灣廠商會誠心誠意地維護其智慧財產權，因此不管宏碁或第三波提出多優厚的條件和誠意，他們還是對我們的國家整體沒有信心。第二點是台灣的市場小，價格又因為受盜版的影響，無法維持在合理價位，版權收入恐怕根本不敷成本。
◎ 記者問：是否可談談第三波在與光榮這家日本大公司合作前，洽談的過程為何？據說是頗為曲折？
◎ 王先生：光榮公司是我們第一家洽談代理事宜的公司。前此第三波公司就一直在尋找一家適合合作的大公司，與該公司的接觸則是早在三年前就開始了。初期光榮公司也十分不信任台灣的市場，一直表示沒有商談的必要。第二次的接觸，是因為宏碁公司為推廣其家用電腦產品，想委託光榮公司開發專用軟體，雙方條件仍無法談攏。至於第三次接觸，則是他們主動與我們連絡，洽談代理事宜。這其間態度上的轉變有許多因素，最主要的原因當然是台灣市場已有相當的規模，市場利益雄厚。但是另一個潛在的因素應該是光榮的產品在台灣被大量地盜版，與其任情況繼續惡化，不如授權發行。
◎ 記者問：請問第三波公司在整個宏碁關係企業中是怎樣的關係和地位？
◎ 王先生：宏碁企業集團旗下的子公司，其分類方式有兩種，一是以產品種類，一是以地域性。第三波公司的性質是屬於以產品種類來分類者。宏碁企業的產品有電腦系統、週邊設備及出版物，第三波公司就是屬於出版物這一類。宏碁企業在有關電腦方面的各項資訊服務，都是透過第三波公司來提供給消費者。而第三波公司在出版界中，保持中立的立場，宏碁企業與其它公司都是第三波公司的客戶，地位是平等的。
◎ 記者問：貴公司出版的「沙丘魔堡」中文版頗受好評，此產品的中文化過程與另一成功的中文化遊戲「魔法門Ⅲ」有很大的不同，對此，石先生是改版的程式設計師，您有何看法？而 Virgin 公司在這方面的協助情形如何呢？
◎ 石先生：當我第一次聽到「魔法門」中文版上市時，感到十分高興，但是買了一套看過後，心中感觸良多。最大的問題就是簡體字，此種字體在國內並不常見，也不為大家所熟悉。與其投下大量的時間開發這些簡體字型，不如設法去改造遊戲整體，使之更適宜於繁體中文的顯示。因此我們在中文化「沙丘魔堡」時，便決定採用 16×16 的中文繁體字。解析度的問題是必然會遭遇到的，我們在這方面也花了較多的時間去改良，整個中文化的過程並無太大困難。Virgin 公司提供了十分詳盡的資料，甚至包括了完全用組合語言寫成的 Source Code。在這些資料中我們見識到了程式設計師嚴謹的工作態度，整個程式的結構、模組、及註解都十分有條理、詳細，因此我們在修改的過程中十分得心應手。而新的選單介面則完全是我們的構想，並由我們來改寫。
◎ 記者問：此種中文化方式是否會繼續沿用？
◎ 石先生：第三波公司的目標是做出最好的產品。一個成功的產品固然是我們所樂見的，但是此後若是一成不變，就是在欺騙顧客了。事實上我們並不認為「沙丘魔堡」是個完美的作品，例如說畫面解析度與中文字仍未能配合，整體來說仍不美觀。我們有更多更好的構想，希望能在日後的產品中實現，使消費者耳目一新。
◎ 記者問：第三波公司的重新加入，使得國內電腦遊戲市場的生態起了很大的變化，未來也將面臨更多的競爭與挑戰，各位對整個市場發展及行銷策略有何看法？
◎ 王先生：一個產品的成功，絕對不只是程式設計師或編輯方面的努力，應該是全體人員共同奮鬥的成果。美術和行銷人員也是很重要的一環，大家必須相互配合，才能使產品順利推出。在這方面，我們的工作小組全體成員也的確都付出了相當多的心力，非常感謝他們！
◎ 謝小姐：第三波的加入，為這個市場帶來了一些觀念與改變。基本上，我個人對這個市場是抱持著「良性競爭」的期望。只有在良性競爭的情況下，對整個產業才會有幫助。娛樂軟體的水準不應是像以往那種號稱是原版，卻與原版不同的產品。事實上每家公司都應該儘量做好自己代理的產品，忠於原版才是負責任的作法，而不只是把磁片和摘要過的手冊提供給消費者就算了事。目前我們所面臨的最大困難就是軟體的價格問題，因為消費者中的絕大多數都是購買力較薄弱的學生，因此在尋求一個大家所認同的價位上較難達成共識。
◎ 王先生：價格定位為我們帶來了相當大的困擾。我們在與國外廠商簽約後，在國內發行上市的遊戲比起國外來要便宜許多，但是這種價位在國內卻又是較高的。事實上，我們投入了相當多的成本和心力，所得到的利潤並不高，甚至不如其它公司價位較低的代理產品。以「沙丘魔堡」來說，為了要讓產品的品質及內涵能符合其價格，我們儘可能將它製作得更精美，結果製作出來的成品連國外廠商看了都大吃一驚：品質更好，價格卻更低，這樣如何能有利潤呢？另一方面，國外廠商要求的價位也往往讓我們陷入兩難的局面，有些高得讓人咋舌。因此宏碁企業集團所有公司在與國外廠商洽談代理事宜時，也一再要求對方將兩國間國民生產毛額的差異列出考量。例如光榮公司的「三國志Ⅱ」，在美日兩地的售價都是台幣兩千元以上的價位，經我們的一再反應，該公司才勉強同意英文版售價六百元，做為見面禮。這也是該公司的特色，因為他們一直對自己的產品很有信心，也認為品質相當高，應該定在此種價位。我們要求自己務必做到與原版完全相同的水準，也投入了大量的心血，幾乎使自己陷入「裡外不是人」的尷尬情況。在此我們也希望消費者能繼續支持第三波公司。
◎ 鄭先生：關於這一點我要做些補充。如果我們站在國外公司的立場來看，你在不同的地區賣不同的價格，而且差距高達三到四倍，你要如何向賣價高的國家作解釋呢？身在兩者之間，你又要如何自處？這也是我們面對國外公司時所遇到的難題之一，雖然如此我們仍努力說服國外公司能依照前面王先生所說的國民所得比例來定價，以嘉惠國內的消費者。
◎ 記者問：請問貴公司對未來的發展有何計劃？
◎ 王先生：提昇產品品質、繼續製作更好的產品是我們的主要目標。在代理發行優秀產品的同時，我們也十分重視本土化的產品，希望帶動國產遊戲軟體的開發。第三波公司希望能提供一個良好的工作環境，供所有有志於開發遊戲軟體的程式設計師利用，歡迎大家參與。除此之外，我們也能提供市場經驗、銷售網與版權的保障，使得軟體公司或工作室能將心力完全放在製作上，不必擔心行銷問題。我們期望能成為國內最大的娛樂軟體發行公司。
◎ 記者問：請問大家期待已久的「三國志Ⅱ」中文版、「巫術Ⅵ」中文版、「三國志Ⅲ」與「巫術Ⅶ」將在何時上市呢？
◎ 謝小姐：「三國志Ⅱ」中文版預定十月上市，「巫術Ⅵ」的中文化正日夜趕工中，過程順利。「三國志Ⅲ」PC 版推出的日期尚未確定，可能會需要相當長的一段時間。「巫術Ⅶ」預計今年九月才在美國上市，在台灣上市的日期仍未確定，但我想不會延後太久。
儘管第三波公司的重新加入只有一年的時間，對市場不免還有些生疏，但是帶給這個市場的影響卻是有目共睹，而且勢必成為更重要的發行廠商。期望第三波公司與其他國內發行公司能再接再力（原刊如此，應為「再接再厲」），為我們推出更多製作精美的套裝遊戲，讓國內的玩者能享受到與國外同樣製作水準的遊戲套裝。當然，身為玩者的我們可別忘了以"實際行動"來支持他們！
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